公文范文某地行政服务中心工作总结,文字凝

一、年主要工作开展情况

（一）线上线下“两厅”融合发展助推景区“最多跑一次”改革

一是打造“精准化、智能化、亲民化”的指尖政务平台。

二是打造“一站式、自助式、管家式”的高效服务大厅。

三是打造“标准化、科学化、便民化”的政务服务环境。

（二）小型项目交易管理职能划转后平稳落地

（三）信访维稳工作在综治办业务归口下扎实推进

二、取得的主要效益

（一）“最多跑一次”满意率实现率不断提升。

（二）政务服务更便利、智能、亲民、高效。一是更便利。二是更智能。三是更亲民。

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