行政工作没前途那是你没有行政思维

前不久，一位在小公司做行政的朋友和我说，她想改行了，没什么意思。交谈过程中，我发现她陷入了深深的自我怀疑，难道行政真的这么没前途吗？其实她的问题并不是个例，很多新人在初入行政这一行时，会幻想以后光鲜亮丽的生活，但是无奈被现实打败。

强撑or转型？陷入迷茫的朋友们，不如先来问问钟书，看看什么才是真实的行政。

△钟书（花名）

小电科技行政总监，13年行政工作经验

曾任职于腾讯、顺丰等上市公司

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对于行政岗位，您是如何理解的？

行政作为公司运营管理与员工服务重要岗位，从业人员必须具备一专多能的专业能力和公司业务理解能力。小到装修水电气暖，大到组织活动，组织开发系统，都能看到行政同学身影。只要他们勤奋好学，未来会有无限可能；如果他们愿意，纵向线与横向线的职业发展皆有可能。

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很多人会说行政工作发展受限，您怎么看？

这与公司是否重视行政的功能与价值；行政从业人员是否接地气、勤奋好学有关。一般公司行政部有提升职场环境与办公效率、企业文化与员工关怀、企业基础设施与场地建设、外联工作与推动组织跨部门沟通协作、搭建并优化公司各类办公与协作平台（如OA，门户等）五项工作内容。

但部分公司不够重视行政价值与人员成长和信息化程度，所以会造成我们现有的行政同学成长受限。遇到这种情况，我建议不要失落，从自身入手，主动去学习新知识、新技能，通过实践不断提高自己。

当然，行政同学的成长，离不开伯乐的循循善诱和真诚帮助。记得在多次微创新的行政工作中，HRD正晓在行政同学们遇到困难时，帮助给人、给权限，引导大家完成目标。在任务圆满达成后，表扬与鼓励大家继续奋斗。

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听闻某企业行政前台招聘要求是“、”毕业，您是如何解读的？

这是形而上学的表现，虽然高标准化的过滤，可以筛选掉不合适人选，但也会错失优秀人才。如果你的前台需要门面装点，那么目标就达到了。如果你的前台是要聪明灵活、为企业着想、充满热情，那么和的标签并不能解决问题，体现价值。

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行政工作其实并不简单，但究竟什么是行政？

个人理解行政分3个维度。解决日常事务性工作的基础服务是第一维度；为组织量身定制相应制度流程，高匹配度的行政各模块建立，并自动运行是第二维度，又称为自动化行政；第三维度是雇主品牌文化与业务保障型行政，这时候的行政人员能够通过建立相应制度，各类系统，工具和流程体系，支持组织对人的选育用留，帮助提高公司雇主品牌文化。支持简单高效正能量的职场文化与办公体验，支持业务开展中的各项保障需求。

如果不够具体，我可以举个例子，比如装打印机，我是租好还是买好？打印机装好后，下一步考虑的是，如何让公司几十个部门使用方便？提前装好系统、提前把网络做连接，同时还要控制成本。再举个例子，比如装修新办公室。装修好后，员工肯定最

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