分享行政部管理制度
第二章行政管理制度
第一节总则
第一条：为加强公司行政管理，协调内部关系，使各项管理工作规范化、制度化，增强员工的归属感和企业凝聚力，充分体现人性化管理,确保公司的“政通人和”，特制定本制度。
第二条：本制度所指行政管理内容包括：行文管理、“章、证、信”管理、会议管理、保密管理、文件档案管理、办公及通讯设备管理、网络系统管理、办公室管理、仓库管理、宿舍管理、车辆使用管理、司机管理、员工举报奖励实施细则、员工奖惩管理。
第三条：本制度适用于公司各职能部门。
第二节行文管理
第一条：为规范公司各部门的公文管理，特制订本制度。
第二条：本制度所指的行文是以公司名义颁发的规章、制度、奖惩、命令、人事任免、重要性通知、报告以及其他指示类文件。
第三条：红头文件，只适用于需遵照执行的制度、规定、决定、决议、纪要、任命等，其它文件一般用ISO规定的通用格式。
第四条：红头文件有权签发人：公司董事长、总经理或其授权人。
第五条：公司发文实行联合会签制度。即：凡以公司名义下发的规章、制度，根据公司总经办会议讨论通过后才能下发，参加会议的有关人员必须在《发文审批表》上签署意见。
第六条：凡公司审批下达文件,必须由总经办加盖公司公章，并填写日期，多页文件采用骑缝盖章方式；发文原件留档案管理员存档（除个别文件必须由使用或申请单位存档除外），以复印件下发。
第七条：公司总经理级员工任免由董事会办公室撰文，董事长签批；以董事会名义发文。副总经理级（含）以下管理员工的任免由公司总经办撰文，总经理签发。
第八条：公司所发的红头文件，一律由人力资源部统一编号。发文的公司或部门应有存档，并将文件原稿（经领导签字）审核稿件连同文件正本二份送档案室存档。有领导批示的，还需附批复件。
第九条：红头文件文号格式：采用发文单位简称+发文年份+关键词+发文编号
如：深圳前海美杨杨国际科技有限公司文号格式：前海美杨杨[20]（管）字第号
关键词：以公司名义颁发的所有文件共划分为"管"、“公”二种文件类型。
"管"字：主要是指内部管理方面（包括：投资、行政、财务等）的规章、制度、奖惩、命令、通知、人事任免、其他规定以及其他指示性文件。有权签发人为董事长、总经理及其授权人。
"公"字：主要指送达政府、机关、协会等对外的公函、申请、邀请函等文件。有权签发人为董事长、总经理及授权人。
第十条：发文编号：采用自然流水号编制。即：对关键词相同的发文在同一年度内采用顺序编号的方法。编号采用三位数字。
第十一条：文件的正文格式：公司文件的主要格式主要包括以下几个部分：
1、文件标题；
2、文件内容；
3、附注说明或引文单位、名称；
4、发文单位及盖章；
4、发文日期；
第十二条：文件的附注：主要包括以下几个部分：
1、主题词；
2、报送部门或个人名称；
3、主送部门或个人名称；
4、抄送部门或个人名称；
5、撰文人，审稿人；
6、颁发日期、文件份数；
第十三条：签署及用章
公司所有正式文件的颁发必须按此制度办理，按规定的会签程序会签后，才能正式颁发。所有发文必须加盖公司公章才能生效。加盖印章程序按公司的公章管理办法进行办理。
第十四条：发文用纸
颁发红头文件必须采用公司统一格式的套红专用文件纸。
第十五条：发文字体、颜色和行间距
文件必须采用打印字体，字体颜色为黑色。文件标题和文件附注的主题词采用三号或小三号加粗黑体字体，正文及其他部分均采用四号或小四号宋体字体。
文件的正文的行间距须在1.2-1.5倍之间，文件排版须整洁、美观、大方。
公司各部门对上级部门或领导上报文件用，报送：XXX单位（或领导）；对下级单位发文用，下发：XXX单位；属平级单位发文用，发送：XXX单位；公文需发给个人的用，抄送：XXX。
第十六条：内部文件文号格式：发文年份/发文月份/单位关键词+顺序号（两位数）
各单位关键词如下
董事会：DS
总经办：ZJ
行政部：XZ
人力资源部：RL
财务部：CW
营销策划部：YX
网络技术部：WL
客服部：KF
教育部：JY
投资理财部：TZ
举例：人力资源部通知编号NOT/01/RL/06
/01/RL/06
顺序号
年份
第十七条：文件的颁发
公司所有下发的文件必须进行登记管理。发文时，负责制发的部门应对文件的份数和报送的部门进行登记，并由收文单位负责人或其指定的收文人员在《发文签收登记表》签名以示确认。对需由员工传阅并且统一收回的文件，由文件制发部门发放专用的《文件传阅表》，员工传阅后在表上签名确认后由文件制发部门收回后存档。
第十八条：文件的存档
所有文件必须按公司的《文件档案管理》进行存档。负责文件制发的部门必须留存一份书面正式文件。
第十九条：文件的保密
公司所有文件均为机密文件。未经公司许可，任何人不得擅自外借、扩大文件的传阅范围。具体管理办法按照公司的《保密制度》执行。
第二十条：文件的管理
公司实现文件发放电子化管理。公司将采用电子邮件、网站公告的形式进行文件的发放。
电子文件与书面文件具有同等效力。电子文件的颁发必须按照本制度进行相应的电子会签（主要通过电子邮件往来或通过办公自动化软件的数字签名来完成）。未按照发文会签管理办法办理联合会签或未经有权签发人同意，不得传发电子文件。颁发电子文件时必须由文件制发部门打印出正式的书面性文件，经相关人员签字或盖章后存档。
附件：1、《深圳前海美杨杨国际科技有限公司发文审批表》
2、《深圳前海美杨杨国际科技有限公司文件签收表》
3、通知、报告格式
深圳前海美杨杨国际科技有限公司
发文审批表
日期：20年月日
文件种类
文件编号
文件名称
文件密级
附件名称及份数
发送范围
报送
抄送
文件主要内容及
行文目的
撰稿人意见
主管负责人
审批意见
相关人员
会签意见
副总经理
审批意见
总经理
审批意见
董事长
审批意见
报送：编号：
发送：页次：
发自：日期：
主题：
内容：
通知（报告）格式
拟制：审核：复核：批准：
深圳前海美杨杨国际科技有限公司
文件签收表
发文日期
文件编号
文件名称
签收部门
职位
签收人
签收日期
董事会
董事长
总经办
总经理
副总经理
人力资源部
部门主管
档案管理员
行政部
总经理
深圳运营部
总经理
山东运维部
总经理
成都公司
总经理
品宣部
总监
客服部
经理
深圳前海美杨杨国际科技有限公司
文件传阅表
文件名称
文件编号
文件内容简介
传阅部门
传阅人
传阅日期
传阅部门
传阅人
传阅日期
第三节“章、证、信”管理
第一条：为加强公司章、证、信的管理，保证章、证、信使用的规范化，为维护公司的利益，特制定本制度。
第二条：章、证、信的种类：
１、公司行政印章：是按照政府规定，由主管部门批准刻制使用的代表公司权力的印章。
２、钢印：表示经确认属实，以防伪造而使用的印章。
３、专用章：为了方便工作而专门刻制的用于某种特定用途的印章，如：合同专用章、法人代表专用章、财务专用章、人事专用章等。
４、部门印章：是各部门为规范管理行使本部门界定权力的标志，如：人力资源部印章、物业管理部印章等。
5、公司各种证件包括：《企业法人营业执照》、《开户许可证》、《组织机构代码证》、《税务登记证》及公司相关证件。
6、公司信件包括企业法人代表证明书、委托书各类证明文件等。
第三条：章、证、信的制作、颁发与启用：
1、公司级印章（包括公司公章、合同章、财务专用章、人事专用章等）的刻制需报总经理批准，并由总经理办公室办理刻制启用。
２、公司各项证件的年审与换证工作由总经理指派专人负责办理。
第四条：章、证、信的管理范围：
１、公司级印章、各种证件、信件（证明文件）由总经理或指定专人保管；
２、财务专用章由出纳员保管，法人专用章由会计负责保管；
3、公司部门印章根据需要授予各部门负责人保管、使用；
第五条：章、证、信的审批程序：
凡涉及使用公司行政印章、公司合同专用章、法人代表专用章、财务专用章必须经董事长审批，董事长外出，可由授权人代理审批，待回来再补办手续。
第六条：章、证、信的使用：
１、章、证、信由总经理或授权专人负责保管和使用，任何人未经同意不得擅自使用各种章、证、信。保管章、证、信的地方要牢固加锁，章、证、信使用后要及时收存锁好。使用公司章、证、信，必须由总经理或授权人审核签字。
２、用章、证、信前，部门负责人须认真审核，明确了解使用的内容与目的，确认使用手续后在使用登记表上逐项登记。
3、对需要盖章的材料，应在盖印后复印一份和《章、证、信审批单》交档案管理员存档。
4、严禁在空白凭证、便签上加盖印章。
5、总经理外出时，由其授权人代其审签有关文件、资料，凭总经理书面或口头通知，接受授权人批示后，方可盖印使用证件。
6、档案管理员应每月将公司章、证、信使用情况汇总报总经理审查备案。对于非法使用印章者，所造成的损失应由使用人与管理人员承担责任，并追究其行政或法律责任。
7、印章要注意保养，及时清洗，以保证印迹清晰，公司各种章、证、信应妥善保管、保持原貌，以防潮湿或火灾或蛀咬、腐蚀。
8、公司各项执照、证件不得涂改、出租、借出、转让。
9、原则上不得将印章带出办公室使用，如确因工作需要公司印章，须由总经理或授权人携带印章到现场盖印；如确因需要公司证件原件到现场使用，必须提出申请（见附表）经批准后由总经理或授权人带到现场，使用证件复印件必须由档案管理员亲自监督复印。
10、部门章不得用于签署公司对外的一切合同、协议。
11、在公司发文需要使用公司印章时，在总经理已在文件签名审批的情况下，则不必再在《章、证、信使用申请表》上签名，可直接办理盖章。
12、以上管理规定如有违反，按《员工奖惩管理规定》进行处理，并视情节轻重追究当事人的法律和经济责任。
深圳前海美杨杨国际科技有限公司
章、证、信审批单
部门
申请人
项目名称
文件用途
部门负责人
总经理审核
董事长审批
保管员签名
注：1、审核本单时必须一并附所需盖章的文件；
2、文件盖章后，本单由印章保管人留存。
第四节会议管理
公司会议分为公司工作会议、管理例会二种形式。公司工作会议是指总经理及授权人召开的会议、公司经营管理会议、公司财务分析会议等；管理例会是指公司例会、公司各部门例会等。
一、公司工作会议
1、会议要求：
(1)会议要精炼简洁，能解决实际问题。
(2)与会者须严格遵守公司保密制度。
2、会议参加人员：
一般情况下根据会议性质及需要由会议召集人确定会议参加人员。
3、会议召开方式：
(1)由总经理及授权人、公司各管理负责人召开。
(2)由人力资源部通知参会人员，告之会议议题、时间、地点及所需准备资料。
(3)会议议程由会议主持人进行安排。
(4)会议根据工作需要不定期召开。
二、公司例会
1、时间：定于每周一下午3：00召开。
2、地点：公司会议室
3、主持人：总经理
4、参加人员：公司各职能部门负责人（或总经理另有指定人员）
5、召集方式：一般按时召开，特殊情况由人力资源部提前通知。
6、会议要求：
(1)每周例会各部门应提前准备好会议议题等汇报资料（工作情况、工作计划等）,并在会议结束后将汇报资料交会议记录人员。
(2)参加人员务必准时到会，请假者应将汇报资料交予会议记录员代读。
(3)会议力求简洁，能解决实际问题。
(4)各部门应就相关工作难点及重点进行讨论，并达成解决办法及途径。
(5)不能游离于议题，做到目的明确，简洁具体。
(6)发言的内容应朝着结论推进。
(7)偏离会议议题的讨论，主持人应予以引导或及时制止。
(8)由人力资源部文员负责例会会议纪录。
7、会议纪要要求：
(1)会议纪要只记决议，不记讨论过程。
(2)会议纪要要有执行人和完成时间。
(3)会议纪要整理后由会议主持人签发。
8、会议工作纪律：
(1)与会者必须严格遵守公司保密制度，未经允许公布的事项严禁向范围外人员泄露。
(2)参会人员务必提前5分钟到达会议室，迟到5分钟内扣20元，5分钟后扣元，所有罚金作为文体活动储备基金。
(3)有公务确实不能参加会议者，必须提前向会议主持人请假。
(4)公司例会一般不安排出差，会议时间内手机调为震动或关机。
三、公司各部门例会
1、部门例会时间：定于每周星期一，具体时间由各部门负责人安排。
2、会议主持人：各部门负责人
3、未请假无故不参加者，按考勤制度处理。
四、公司会议室使用管理规定
1、会议室如有临时重要会议与其它预定会议相冲突时，由人力资源部协调安排在其它会议室进行。
2、会议室使用顺序如下：经营管理层会议、办公例会、部门会议、其它重要会议、多名重要客户业务接待、培训。
3、各会议室的一切公物（包括投影仪等设备）未经人力资源部许可，不得随意搬离会议室。
4、会议结束后，相关负责人须告知人力资源部，以便及时进行整理工作。
第五节保密管理
一、总则
第一条：为了保守本公司相关机密，维护本公司权益，特制定本制度。
第二条：公司机密是事关本公司权力和利益，依照特定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。
第三条：公司全体职员都有保守公司机密的责任和义务。
第四条：公司保密工作，实行既确保密又便利工作的方针。
二、保密范围和密级确定
第五条：公司机密包括本制度第二条规定的下列机密事项：
1、公司重大决策中的机密事项。
2、公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。
3、公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。
4、公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。
5、公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。
6、公司职员人事档案，薪资性、劳务性收入及资料。
7、公司的所有数据库，包括但不限于公司网站上所有数据库。
8、公司所有的密码，包括但不限于银行密码、管理员密码、开通密码、查询密码、用户密码等。
9、尚未公布之决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件均属于保密范围。
10、其他经公司确定应当保密的事项。
第六条：公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。
绝密是最重要的公司秘密，泄露绝密事件会使公司的权益和利益遭受特别严重损害；
机密是重要的公司秘密，泄露机密事件会使公司权益和利益遭受严重的损害；
秘密是一般的公司秘密，泄露秘密事件会使公司的权力和利益遭受损害。
第七条：公司秘级的确定：
1、公司经营发展中，直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料，公司的所有数据库、客户资料、公司密码为绝密级。
2、公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级。
3、公司人事档案、合同、协议、职员薪资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级。
第八条：属于公司秘密的文件、资料，应当依据本制度第六条、第七条的规定标明密级，并确定保密期限。保密期限届满，自行解密。
三、保密措施
第九条：对于密级文件、资料和其他物品，必须采取以下保密措施：
1、非经批准，不得复制和摘抄。
2、收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施。
3、在设备完善的保险装置中保存。
4、属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由副总经理委托专人执行；
第十条：员工不得在受雇佣期间或是离开公司后，把任何所了解有关公司的业务、技术、财务机密、客户名单、谈判或其他日常事务内容透露给非公司授权的其他任何人。
第十一条：在雇佣关系结束后或任何时候，公司有要求受聘员工提交所有包括往来公务函件、客户名单、档案、会议记录、计划及其他文件等有关公司、财务、技术、秘密资料的权力。公司所有文件的所有权属于公司。
第十二条：严守机密，对自己管理的现金、票据、文件档案及一切物件应予妥善保管，不得任意损毁或散失，更不得利用这些资料谋取利益。遇有特殊情况时，应请示相应管理人员后作适当处理。
第十三条：不论以何种方式，员工不得利用公司的资源为自己谋取私利。给公司造成损失的，必须承担经济责任，公司保留以法律形式向员工追究责任的权利。
第十四条：不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。
第十五条：公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告主管领导；主管领导接到报告，应立即反映或处理。
第六节文件档案管理
一、总则
第一条：为了加强公司的文件管理工作，实现文件标准化和规范化的管理，特制订本制度。
第二条：公司的文件，是具有保存价值的文字、图表、声像等不同形式和载体的历史记录。其构成是以经营文件为主体，包括行政人事、经营决策、销售策划、财务管理、内部监察等方面的文件。
第三条：公司的文件管理是公司信息化建设基础工作的重要组成部分，各部门必须按规定程序向档案员提交各类文件，以确保文件的完整、系统和安全，任何个人不得将文件资料据为己有。
二、文件的形成、归档及保管
第四条：公司在各项活动中形成的文字、图像、声像等不同形式和载体的历史记录，都属文件管制范围。
第五条：归档的文件一式一份，重要的和利用频繁的适当增加归档份数；归档文件的正件、附件、印件、底稿、页数均应齐全完整。
第六条：档案管理员应认真做好文件管理基本情况统计，以及规定各文件的保存期限等，以方便查阅。
第七条：档案管理员应编制、完善文件分类目录、专题目录、资料目录等检索工具，为查阅利用文件提供有利条件。
第八条：档案资料注意卫生环境和防火、防尘、防潮湿、防高温等安全措施。
三、发文流程与保密程度
第九条：公司发文的程序为：拟稿→审核→复核→批准→打印→盖章→发文→催办→立卷→归档→销毁。公司收文的处理程序为：收文→分文→传达催办→立卷→归档。公司所发的红头文件，一律由档案管理员统一编号。发文部门应有存档，并将文件原稿（经领导签字）审核稿件连同文件正本二份送档案员存档。有领导批示的，还需附批复件。所有文件的发放，必须有登记、签收手续。
第十条：文件收发部门每月按类别、编号进行文件的整理、装订工作，会计文件依会计年度进行整理装订，另分类保管。若没有必要按会计年度整理的文件，可另选时间装订，但需注明装订年度及文件保留年限。
第十一条：保存文件目录的制作。应在某一组文件的首页或档案袋皮、附页上注明文件号码、名称、保管期限、文件类型及起止年月日、并将其记入文件清单，并分类保管。
第十二条:各部门有关人员，对公文中涉及公司应保密的事项，必须严守机密，不准随便向他人泄露。
第七节办公及通讯设备管理
第一条：为加强办公设备管理及提升公司的整体形象，确保公司通讯畅通，规范通讯管理标准，特制订本规定。
第二条：本制度所指办公设备主要包括：电脑（含网络）、复印机、打印机三种设备；通讯工具指电话总机、电话分机、直线电话、传真机。
第三条：电脑及网络管理
一、电脑及网络管理由公司网络工程师管理，未经同意，严禁随意更改电脑的软、硬件配置及私自调换电脑，否则，若造成硬件损坏的应照价赔偿，并记过处分。
二、任何人不得私自将公司属于保密的文件资料复制带出公司，如确因工作需要复制携带出去的，须事先提请上级主管同意。
三、电脑使用者须按规范要求操作及保养，下班后应及时关闭电源，发现故障应及时报请维修，以免影响工作。
四、不得私自安装各种与办公无关的软件。
五、不得私自安装游戏及聊天软件，若因工作需要使用聊天软件对外联络的，可书面提出申请安装。
六、严禁将电脑用于聊天、听音乐、看视频或玩游戏等私人娱乐用途，在完成本职工作后的前提下经批准可以用于学习或培训，违者按制度视情节轻重给予处罚。
七、病毒防护
(一)严禁使用来历不明的软盘、U盘；
(二)不得在网上传播和收阅反动、黄色信息，不要随意下载和安装来历不明的软件；
(三)不要关闭防毒软件；
(四)未经许可，不得安装近似木马程序的远程监控软件；
(五)不要轻易打开来历不明的电子邮件；
八、公司网站管理
(一)公司网站信息取自于各部门。
(二)上网发布的信息，一律得经副总经理核准后，方得上网发布。
九、电子邮箱的管理
1.公司为每位员工配置专用的内部电子邮箱，进行内、外业务联络；
2.公司针对员工岗位业务性质，对配置的内部电子邮箱给予相应的授权：
(1)经常对外业务联络的员工，如招商、业务、采购等员工可开通对外接收权限；
(2)不经常对外业务联络的员工，不开通对外收发权限；
3.内部专用邮箱不得印在名片上。
第四条：复印机的管理
一、复印机为本公司员工复印资料，由人力资源部文员统筹管理。
二、各部门除需要保密的文件需要自己复印之外，其余文件的复印由人力资源部文员代为复印。
三、打印时应尽量节约办公纸张，复印不是很重要文件和表格时，使用回收纸。
四、在复印完毕后须如实填写《复印登记表》。
五、对公司机密文件的复印应有经手人现场监督或由经手人完成，对错印的资料应及时碎掉。
六、严禁复印与工作无关的文件资料，违者一经发现除按每张五元计算予以处罚外，并给予警告一次之处分，人力资源部文员没按规定复印的则同样适用本款。
七、人力资源部须对各部门每月复印及打印数量进行统计，报公司财务部门，纳入各部门办公费用。
第五条：通话管理
一、公司的各种通讯工具主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，公司不提倡员工利用公司的通讯工具进行私人用途。
二、外拨长途电话时，必须使用IP特服号，如、、，以节约长途话费。
三、禁止利用公司电话聊天，员工在上班时间如拨打或接听私人电话，应长话短说，以免造成电话线路繁忙，时间不得超过三分钟。
四、严禁员工利用公司电话（包括分机和直线电话）进行拨号上网、拨打声讯台或收费信息台查询非业务信息。
五、未经公司或开通长途直拨功能机主的同意，私自拨打长途电话的，一经发现，除由其个人赔偿所发生的长途话费外，还可视情况严重，给予记过以上的处分，直至除名。
第六条电话总机的管理
一、电话总机由人力资源部文员负责值守，所有外线转入电话均需经由文员负责接转。
二、行政人事文员的接听电话时必须使用标准通话用语，其标准通话用语依如下标准：
(一)外线电话
1、震铃两声内拿起话筒，"您好！美杨杨国际"；
2、当对方告诉分机号码时，应说"请稍等！"；
3、如果分机占线时，应说"对不起，电话占线，请您稍后再打过来"
三、员工若因工作需要临时拨打长途电话的，可由人力资源部文员代拨号，并做好《长话登记》记录。
第七条：电话分机的管理
一、公司根据员工的工作需要和分机资源状况，为员工提供一部分机电话。
二、分机一般不开通长途直拨功能。
三、开通长途直拨功能的分机，员工个人应自行负责看管使用，不得转借他人拨打私人长途电话，一经发现，可视情况严重程度，除停止该分机长途直拨功能外，并按公司「奖惩规定」给予分机主警告处分。
四、电话分机的接听：
(一)员工应在震铃三声内接听，接听电话时应使用统一礼貌用语"您好，×××部"。
(二)通话时，声音不可太大，以免影响他人。
(三)接听业务电话时应长话短说，简洁明了。
第八条：传真管理
一、公司对外传真业务的收发，人力资源部统一负责管理，收发传真时由行政人事文员负责操作，不得用作接听电话或复印用途。市场营运部业务传真由轮值人员负责管理。
二、文员发送传真完毕后，应检查是否有文件遗漏在传真机旁；当传真机在接收传真完毕，应立即将传真文件转交给收件人。
三、员工若因工作需要发送传真的，须经部门负责人同意，人力资源部文员负责操作发送，并做好登记工作。
四、若发送文件为保密性高的文件，文员进行指导，由员工个人亲自发送，并提前以电话方式通知收件人现场接收，对涉及公司重大机密的文件不得使用传真机发送，以免泄密。
五、对传真收发业务频繁或者所收发的资料保密要求较高的部门或个人，可以申请配置专用的传真机。
六、员工不得利用公司传真机收发私人资料、文件。
第八节网络系统管理
第一条：安全保护运行
一、计算机软件的维护
1、不得私自变更操作系统。
2、不得安装各种与办公无关的软件。
3、禁止在个人电脑内安装聊天软件。
4、禁止在电脑上安装各种游戏，以及在硬盘上拷贝电影、音乐。
5、不得浏览网络视频，不得私自下载兆以上的网络资源文件。
6、建立共享时需经当事人同意，并通过网络工程师操作，以免出现泄密被其它用户误删。
7、网络管理相关发票审核员在审批必须杜绝3大要素不出任何差错，要素1发票日期相符，要素2发票金额相符，要素3发票号不得重复上传及使用。
二、病毒防护
1、网络工程师应加强网上信息的监控和检测，预防各种不良信息及病毒对网站的侵袭。
2、无论哪位员工得知有网络新病毒发布的消息，都应有责任告知网络工程师，加以防备。
三、网络管理
1、各部门员工不得在网上传播和收阅反动、黄色信息。
2、各部门员工的上网权限只限本部门员工使用，严禁外泄。
3、各部门员工在使用公司内部网络时，应注意文明用语，不应发表过激言论，不得蓄意对他人进行攻击。
4、禁止个人利用公司网络聊天，浏览与业务无关的网页。
5、员工放假或下班后必须关闭电脑主机及显示器，如放长假关闭电脑后还须切断办公电脑的电源。
6、员工须爱惜自己的办公电脑，并作好重要数据的备份保护工作，定期作数据的备份。
三、网络工程师要保证网站信息的及时更新，保证网站信息资源开发的有效利用。
第二条：责任追究与违纪处罚
按《员工奖惩条例》进行处罚。行为恶劣、影响面大、造成公司或他人损失的，按情节追究其经济责任及法律责任。
第九节办公室管理
第一条：为规范公司办公行政事务，理顺公司内部关系，营造良好的工作氛围，创建和谐的工作环境，塑造良好的企业形象，使各项管理标准化、制度化，提高办公效率，特制订本规定。
第二条：办公室场合内之衣着、接待、礼仪、会议均属本制度范围。
第三条：衣着穿戴
一、本公司员工必须衣着整齐、仪表端庄，配戴工作证，具体要求如下：
(一)头发：要经常清洗，保持清洁，男性员工头发不宜过长，不能盖过双耳。
(二)指甲：不能太长，应经常注意修剪，女性员工若涂指甲油时尽量使用谈色。
(三)胡子：每天修剪，不留胡子。
(四)口腔：上班前不能喝酒。
(五)衣服：员工着装应力求整齐、清洁、容貌清爽有朝气。
(六)员工不得穿拖鞋上班。
二、女性员工化妆应给人清洁、健康的印象，不宜使用香味浓烈的香水。
第四条：办公行为规范
一、上班时间内，严禁聚众聊天、喧哗吵闹、看书报、听音乐、进食，若有问题需要进行沟通，可到会议室中进行，各部门负责人应配合要求员工遵守并协助其养成良好之正确理念与行为习惯。
二、上班时间内，私人会客须在接待室内，不得私带非本公司人员进入办公室或参观。
三、上班时间内，非业务需要，不得串岗、离岗，如因业务需要外勤公干或于上班时间内外出者，须事先向部门负责人请示，办理相关手续。
四、公司员工不得散布损及公司形象之不当言论，违者给予记过处分。
五、使用电话应长话短说，严禁闲聊私事。
六、员工应保持办公室的清洁，垃圾、废纸应丢入废纸篓内，不得随地丢弃，严禁随地吐痰，办公屏风上不得摆挂毛巾、衣服、雨伞等个人用品。
七、离开工作岗位应将个人手机随身带上，方便联络及避免因来电长时间响铃影响他人工作。
八、手机铃音应设定为大众化铃音，禁止在办公场所使用稀奇或刺耳的手机铃音。
九、上班时间不得看电视、聊天，如需在接待室接待客人，应知会行政人事文员。
十、严禁与客户串联行使有损本公司之行为，若造成公司蒙受损失的，一切后果应由当事人负责，公司将保持追诉损失的权利。
十一、严禁泄露公司机密，不得私自翻阅他人文件，不得查阅他人计算机文件数据或复制，一经核实事实，大过处分，情节严重的，予以除名。
十二、严禁在办公场所吸烟，若需要吸烟，吸烟时只可到公司指定的区域内，并注意离开时熄灭烟蒂。
十三、员工应确实保管本份内的文件数据，若有其它人在旁时，应将文件遮盖，离开座位时，应将文件收进柜台，并上锁，否则文件遗失，给予警告处分，严重的大过处分。
十四、离开座位应将座椅归位，办公座椅应置于工作台下，否则每次扣款5元。
十五、跨部门工作协调，则依如下原则办理：
(一)各部门对所掌之事务有异议或申请协办等跨部门之公务交办事宜，除另有规定外，应以文书沟通。
(二)跨部门之公务交办事项，应填写「内部协调单」，经部门负责人审批后，知会提供支持之部门负责人签批，由该部门负责人下达命令执行具体协办事宜。
(三)各同事应彼此通力合作，和衷共济，不得争吵斗殴，搬弄是非，应致力于全力避免发生其它扰乱秩序、妨碍风纪之事情。
十六、下班离开办公室前，需将文件数据放回橱柜上锁，并将桌面清理干净，物品罢放整齐后方能离开办公室。
十七、下班最后一个离开办公室的，负有熄灯关窗与空调之责任。
第五条：礼仪接待
一、微笑是沟通的第一步，宾客来时，行政人事文员应立即站立起来，热情、礼貌、周到地接待宾客，与宾客交谈时应使用礼貌用语，严禁与宾客争辩，不得使用粗言秽语对待宾客或同事，严禁说“我不知道”、“这不关我事”之类的消极语言，不得将个人情绪带到工作中。
二、一般商务，以客为尊，敬茶、握手、点头、微笑、致意均为待客之基本，应主动热情、礼貌，切忌任何可能得罪宾客之言行举止发生。
三、如有宾客来访,不论本身是否为相关部门，应本着公司一体、荣辱与共之理念妥善接待，发挥最高品质的服务态度。
四、如接洽要件非己所能回答或非己所主办，应礼貌、谦和并婉言说明，避免来访人员的反感与误会，同时即刻转介相关负责人善后。
五、客户离去时，应尽量偕送至门口，并致意方能离去。
六、进入他人办公室时应事先敲门，征得同意后方可进入。
第十节仓库管理
第一条：目的
为了保障仓库规范化运作，提高仓管员工作效率和业务水平，特制定本规定。
第二条：适应范围：公司各部门
第三条：作业流程
（一）验收入库流程：
1、进货验收时把供应商或采购的送货清单进行核对：一是品名、规格、数量、单价的确认，二是质量、保质期的确认。对于符合要求的实物开具进仓单，并将供应商或采购的送货清单与进仓单装订一起送财务，对于不符合要求的物品拒绝收货。
2、验收入库时要填写存卡，验收时注意保质期的确认。
3、物品上货架时要定位管理，摆放要有规则，便于清点、核对。
4、进仓单需双方（仓管员、采购或送货商）签名确认。当天入库的物品应当天开立进仓单，不可开隔日或隔月单据。
5、若是使用部门自行申购的物资应及时通知申购部门领用。
6、进仓单一式三联，第一联仓库存根，第二联交送货人，第三联交采购人员。
（二）退仓流程：
1、退仓物资完全具有原有的使用价值，退仓部门填写退仓单并注明原因，部门负责人签名确认（不需要其他部门共同定价），仓管员签名确认，仓管员对退仓物品核实单价后进行验收。
2、退仓物资不完全具有原有的使用价值，退仓部门根据其新旧程度进行估价，分别交人力资源部、财务部等部门负责人确认后退仓。
3、退仓单一式三联，仓库、退仓部门、人力资源部各一联。
（三）领料流程：
1、消耗性材料的领用：领料部门填写领料单，经部门负责人签名确认后，仓管员根据有效的领料单发料，并签名确认，并做好相应的帐务处理及存卡登记。
2、固定资产的领用：领料部门到仓库开据领料单，经部门负责人审核，仓管员核实，人力资源部负责人复核后，仓管员根据有效的领料单发料，并签名确认，并做好相应的帐务处理及存卡的登记。领用对讲机、服装、工具等个人使用的公司物品（需归还的），仓管员还需要在物品借用登记本上登记并让领用人签名。
3、领料单一式三联，第一联仓库存根，第二联交人力资源部，第三联领料部门。
（四）退货流程：
1、仓库管理员填写物品退货单，并注明原因，交人力资源部负责审核之后再交采购部门签名确认，最后由采购部门通知供应商前来退货。
2、依据确认后的退货单退货，让供应商签名确认。
3、退货单一式三联，仓库、采购、供应商各一联。
（五）报废流程：
1、一般物资（总金额元以下）：由仓库填写《物资报废申请单》并注明原因，人力资源部负责人签名确认，经总经理审批，仓库要做好相应帐务处理。
2、固定资产（总金额以上）：由仓库填写《物资报废申请单》并注明原因，人力资源部负责人签名确认，由总经理审批，仓库要做好相应帐务处理。
3、报废单一式二联，仓库、人力资源部各一联。
（六）对外维修流程：
1、物资使用部门填写《物品对外维修单》，写清楚要维修物品的规格、型号、数量、故障原因，部门负责人审批后交仓管。
2、仓管接单后及时通知采购联系维修事宜。
3、物品维修好后，仓管及时通知物品使用部门领用。
第四条：工作职责
1、遵守仓库管理规定，严格执行工作程序，做到三清、三齐、三一致。
2、入库的物资按规定严格检验，合格后方可办理入库手续，并按实际数量填写，不得徇私舞弊。
3、退仓物资要按种类、大小分区摆放，并将其名称、新旧程度等标识清楚。
4、物料入库后，应按性质，类别区分放置，并作标识管理，储存中应进行有效的防护，以保其质量不变。
5、物料的领用，则按需求计划进行发放，特殊情况超领的，必须由上级主管审批认可，仓管员方可发放。
6、仓库物资发放，应按物资发放标准，先进先出的原则，做到推陈出新，保持物料的高速运转，不得徇私舞弊多加发放，应厉行节约的原则。
7、因工作的紧迫性，未经部门负责人同意而先领用物料的，应作好跟踪处理，事后进行补办手续。
8、帐务处理及时，做到日清月结，报表提供准确，使账、物、卡相符。
9、遵守盘点制度，每月一小盘点，半年一大盘点，使物料的储备合理，周转迅速，如发生盈亏现象，应加以分析和说明原因。
10、报表传递及时，帐务要做到不涂改，挖缺或拖拉，各项报表数据准确，对于当天不能及时入帐的，应在隔日完成。
11、遵守工作程序，单据不全，无审批手续，仓管员严禁收发料。
12、注意库区环境卫生，经常整理打扫库区，保持标识清楚，地面干净，废旧包装物及时清理、清扫，并到指定地点存放。运用5S管理的方法，对物资进行有效的利用和管理。
13、对各类入库的物料，应分区放置，食品类防止变质及过期，布草防止潮湿变霉腐烂，对易燃易爆品应隔离放置，防止挤压，并遵守仓库重地，严禁烟火的规定，更不得带火种进入库区或在库区燃放烟花，爆竹，烧纸等。
14、经常检查库区的消防器材是否有效，未经上级主管或特殊原因不得动用或挪用。
15、下班时关闭电源及熄灯，锁上门窗，防止偷窃的发生。
16、仓管员须服从上级领导的工作安排，具有良好的职业操守和团队精神，尊重领导，工作认真积极主动。
第五条：月末盘点
1、盘点前要对仓库物品整理、整顿、摆放整齐，标识清楚。
2、盘点时间为每月的月底。
3、盘点工作应在仓管员、财务人员和监盘人员共同参与下进行。
4、月末各种报表应在盘点完后3日内完成并递交相关部门。
第六条：帐务处理
1、每天发生的业务要及时登帐。
2、登帐后要核对存卡和实物是否相符。
3、帐册要整洁，不能乱涂乱画。帐册登记字迹要清楚，并和财务保持一致。
4、各种单据按部门和月份进行分类装订，每月汇总表和盘点表进行装订。
5、接受、配合会计人员，对每天填制的各种单据、实际库存、记账、报表的审核。
第七条：处罚
1．第一次违反以上规定并未造成严重后果的予以口头警告；
第二次违反以上规定并未造成严重后果的罚款元；
第三次违反以上规定并未造成严重后果的罚款-元，并通报全公司批评，情节严重的予以辞退。
2、违反以上规定造成严重后果或三次以上违反此规定的予以辞退。
3、由于个人的工作疏忽而导致不能正常办公或营业的，视其情节轻重酌情处理，情节严重的予以辞退。
4、由于个人的工作疏忽而造成公司损失或物资浪费的，应予以赔偿。情节严重的予以辞退。
5、违纪记录全部记入个人人事档案中，作为季度评分、优秀员工评选、升职调薪的重要依据。
第八条：其它
本规定中固定资产是指单价在0元以上且使用年限在一年以上的物资；低值易耗品是指单价在0以下，使用期限在一年以内、并且可以重复使用的物资。
第十一节宿舍管理
为了让员工创造一个安全、干净、舒适的住宿和生活环境；确保员工的休息时间，以便提高工作效率，特制定此宿舍管理制度。
第一条、住宿的员工必须由人力资源部统一登记备案；必须服从安排；必须接受监督；必须遵守《宿舍管理制度》。
第二条、统一管理：每个宿舍由室长负责对住宿员工的监管工作，及时向人力资源部反馈人员住宿和流动情况；并统一安排值日，各员工必须自觉清扫宿舍，要求室内地面干净，物品摆放整齐。
第三条、讲究卫生：及时整理宿舍内物品，果皮、杂物、垃圾等及时丢进垃圾箱内；卫生用厕，及时冲洗，保持冲凉房的干净整洁；不得将杂物或垃圾丢放在走廊或藏放某个角落；禁止从楼上倒水、丢垃圾、杂物等。
第四条、爱护公物：住宿员工必须爱护宿舍区一切设备设施，不得在墙壁、门窗、床铺、桌椅等处随意涂画、张贴；不得私自拆改房内硬件设施。如有人为损坏的公物及设施者，照价赔偿，并视情节轻重予以处罚。
第五条、注意安全：保管好各自物品，以免遗失；禁止使用或存放危险品及违禁物品；禁止使用电饭煲、热水棒或私自拉接电线；离开房间时随手关灯锁门；做好宿舍的防火、防煤气、防盗工作。
第六条、节约水电：各宿舍房间内的水费、电费、煤气费用均由住宿人员分摊；如公司给宿舍内配备的设施损坏，维修所产生的费用由住宿人员均摊。
第七条、尊重他人：不随意动用他人物品；不得擅自撞进他人房间，进入他人房间时，要先敲门，得到许可后方可入内，更不得用脚踢门，如有发现将从重处罚。
第八条、禁止在宿舍内进行赌博、酗酒、斗殴、打麻将等不健康或非法活动，不服管教者，将送公安机关处理。
第九条、所有员工入住或迁出宿舍，均需向人力资源部申请；必须按人力资源部安排的床位就寝，不得私自调换房间。
第十条、亲友探访时间一般不得超过23：00，不得私自带非公司员工在宿舍内住宿，如有亲友需借住的必须事先向人力资源部申请，一至三天由人力资源部批准，四天以上由总经理审批。
第十一条、住宿员工离职时须先将公司发放住宿物品和宿舍钥匙交回人力资源部；并在离职交接单签字3日内搬出宿舍。
第十二条、以上规定第一次违反者予以口头警告，第二次罚款20元并书面警告一次；第三次罚款50元，书面警告并通报批评，情节严重者取消住宿或作解雇处理。
第十二节食堂管理
第一条、工作人员进入工作间及餐厅应穿工作服戴工作帽，衣着整洁，不留长指甲，严禁吸烟、吐痰，对就餐人员做到谈话和气，文明服务。食堂工作人员应按规定定期检查身体，持健康证上岗。
第二条、严格把好采购食品质量关，做到不新鲜、变质或劣质品不采购，包装食品要有厂家名称、生产日期和保质期，并在保质期内使用。
第三条、生、熟食品要分开加工，分开存放。生、熟食品刀板、容器也要分开，严禁使用变质食品，杜绝中毒事故发生。保管好食堂所购食品，防止霉烂变质。
第四条、严格遵守开饭时间，努力做到饭菜色、香、味俱全，不断提高烹调技术，尽量满足就餐人员的口味要求和用餐习惯，提高饭菜质量。
第五条、餐后、下班前认真清洗所有餐具及水池，打扫好厨房、餐厅的各项卫生，餐具放置整齐有序，定期清毒。
第六条、领用物品时须先填写申领表经人力资源部负责人审批后方可领取，做到帐物相符。
第七条、食堂废弃物、泔水放入指定容器、日产日清，并注意消灭蚊、蝇、老鼠、蟑螂，达到卫生部门标准。
第八条、食堂工作人员要爱护灶具、餐具和各种设施，节约粮食、水、电、煤气，反对浪费。
第十三节车辆使用管理
第一条：车辆管理
公司人力资源部对车辆实行统一管理和调配，任何人不得擅自出车、用车。
第二条：派车管理
公司为员工办理各项公务提供车辆，用车部门或员工应按规定办理用车审批手续。
派车的原则：1、按时间顺序2、业务优先3、尽可能节省费用
公司用车遵循有计划申请、报批制度。部门或员工因业务活动情况确实需要用车的，必须提前半个工作日（4小时）填写《车辆使用申请单》，详细填写出车事由、地点、出车时间、返回时间等，并按公司规定的派车审批程序（见流程图）进行审批。人力资源部根据用车人活动范围及活动规格，决定派车与否，再安排司机出车。对填写不规范的申请单人力资源部有权不派车。如发现未经审批的用车处以每次元的罚款。
因工作原因在下班后临时派车，须电话通知人力资源部主任，由当值司机出车并记录里程数。用车人必须在1天内补办派车手续。
对未按预计时间返回或当天不能返回公司及需要在外过夜的，除要司机按制度提前获得派车审批人批准外，用车员工要于事后1个工作日内，在出车记录上解释迟归原因，并经部门领导确认；对违反者每次处以50元的罚款。
司机必须坚持做到凭单出车，人力资源部文员凭审批好的派车单交予用车人钥匙，并在车辆返回时即时收回钥匙。对违反规定的司机和文员处以每次50元的罚款。
用车人出车前应主动告知司机具体的行车路线，以便顺利行驶。
下列情形不能用车：
1、凡有公共汽车直接到达的，非紧急处置事项者，公司提倡乘坐公共汽车，原则上不派车。
2、财务非现金业务，公司提倡乘坐公共汽车，原则上不派车。
第三条：车辆驾驶
1、各种车辆由专职司机负责驾驶。特殊情况须由非专职司机驾驶的，须报总经理同意，否则处以每次元的罚款。
2、车辆驾驶人员应严格遵守交通法规，如因违反交通法规而造成的违章罚款由驾驶人员自行负责。
3、专职司机在规定的工作时间内应待命执行任务。出车完毕，驾驶人员应向人力资源部负责人报告。
第四条：保养、检查及车辆维修管理
1、人力资源部应建立车辆保养管理制度，专职司机应定期对车辆进行清洁、保养,发现问题及时报修。
2、每次出车前，专职司机应对车辆的状况进行检查，确保车辆正常运行。如发现损坏或不良情况，应及时向领导反映，否则视为驾驶人所损坏。
3、所有车辆实行定点厂家维修。定点修理厂应该是维修质量好、价格合理、方便快捷、服务意识强。
4、凡车辆需送厂维修前，必须由责任司机填写《车辆维修申报表》，详细列明需维修的项目及费用预算，报人力资源部审核及总经理审批。除特殊原因外，未办齐上述手续的，维修费不予报销；
5、车辆在行驶时发生机械故障急需维修的，驾驶员须立即向人力资源部报告，在经批准后可采取相应措施解决问题；
6、在车辆的修理过程中，责任司机须加强对维修的监督，并对修复后的车辆进行认真地检验，如实际维修和车辆送修单不相符时，应及时地到修理厂核实。在对该车的所有维修事项确认无误后，由责任司机和在维修结算明细清单上及报销单上共同签名，附《车辆维修申报表》报人力资源部审核，经公司领导审批后，按财务程序办理报销手续；
7、所有车辆的配套工具实行自我保管制度，每车工具先进行清点，不足的按所需的品种、数量，经规定程序审批后一次购齐，登记造册后，交由该车责任司机负责保管。移交车辆时必须清点工具，交接清楚，如有遗失照价赔偿。
8、车辆需要缴纳的各种规费、税金、保险费以及燃油开支，由司机具体负责办理，并按公司费用报销管理办法进行核报。
第五条：车辆加油管理
车辆实行定点加油站加油，如有特殊情况需另行加油的，必须电话请示人力资源部车辆调配负责人同意，且油费发票须由随车人员签名证明。不符合上述规定程序的，油费不予报销；
第六条：车辆费用报销管理
具体报销管理方法详见《费用报销管理规定》
第七条：车辆外借
1、原则上车辆不外借，特殊情况须经总经理批准后进行。
2、经批准外借车辆须在人力资源部做好外借登记手续，记录车辆状况，包括里程数、储油量及车辆完好状况等交借车人签名；
3、原则上公司不予承担外借车辆使用的油费及路桥费。
4、外借车辆发生的交通意外由借车人承担；
第八条：违规处理
对因车辆驾驶人员违反交通规则而造成的违章罚款由驾驶人员自行负责，指定驾驶人未经许可而交由他人驾驶而发生的交通违章、车损或损修由责任驾驶人负责。
专职司机因交通违章被交警部门扣押证件或累计扣分被吊销驾驶执照而不能工作的，期间的工资按60%发放。
《车辆使用申请单》
深圳前海美杨杨国际科技有限公司
派车申请单
日期：年月日
部门/申请人
部门负责人签名
出车时间
时分
预计返回时间
时分
用车事由
派出车辆号码
人力资源部审批
里程数：返回里程数：实际返回时间：司机签名：
《车辆维修申报表》
深圳前海美杨杨国际科技有限公司
车辆维修申报表
序号
车辆故障需维修内容
自查故障原因
预计维修费用
预计维修时间
备注
申报日期：年月日
申报人：审核：复核：总经理：
第十四节司机管理
第一条：为统一高效地管理好公司车辆，提高司机工作质量，实现人力资源部车辆“保障有力、优质高效、规范上岗”的工作承诺，特制定本条例。
第二条：公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。并应遵守本公司其它相关的规章制度。
第三条：司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。
第四条：司机应每天抽出适当时间擦洗所开车辆，以保持车辆的洁净（包括车内、车外和引擎的清洁）。
第五条：出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常，发现异常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。
第六条：司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告人力资源部，并提出具体的维修意见（包括维修项目和大致需要的经费等）。未经批准，不许私自将车辆送厂维修。
第七条：出车在外或出车归来停放车辆，要注意选妥停放地点和位置，不能在禁停路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，严防车辆被盗。
第八条：司机应经常检查所开车辆证件的有效性，出车时须保证证件齐全与有效。
第九条：司机晚间要注意调节休息，严禁开疲劳车，严禁酒后驾车。
第十条：司机驾车必须遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车（包括高速、紧跟、争道、赛车等）。
第十一条：司机因违章或证件不全被罚款的，费用不予报销。违章造成后果由当事人负责。
第十二条：车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时，应有礼貌地制止；公司外的客人在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人员，但不宜直接制止。
第十三条：司机对乘车人要热情礼貌，说话要文明。车内客人谈话时，除非客人主动搭话，一般不要随便插话。
第十四条：司机上班时间内未被派出车的，应随时等候出车。有要事确需离开时，要告知主管去向和所需时间，经批准后方可离开；出车归来，应立即告知主管。
第十五条：司机对领导的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车，情节严重者解雇处理。
第十六条：司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时通知人力资源部，并说明原因。不能按时返回的，司机除要按制度提前获得人力资源部批准外，用车员工事后要在出车记录上解释迟归原因。
第十七条：不论什么时间，司机身上必须备好通讯设备，对公司领导或主管的呼叫，应及时应答。情况特殊确实不能应答的，事后一定要说明原因。
第十八条：司机应熟悉各地地形地势（特别是常出差城市或地段）、交通状况。
第十九条：司机不准私自用车，不准私自将车辆借给他人使用或练习驾驶；更严禁将车辆交给无证人员驾驶。
第二十条：设立季度安全奖，司机季度安全行车，未出现交通事故以及交通罚款的，给予奖励元。
第二十一条：人力资源部每月负责对司机进行考核，对以上规定条款如有违反按《员工奖惩条例》及相关条款进行处罚。
第十五节清洁卫生管理
为树立良好的企业形象，为员工提供健康舒适的工作环境，特制定清洁卫生制度。
卫生管理准则
1、全体员工须主动自觉讲究卫生。
2、各工作场所内，纸屑杂物不得乱扔乱倒，严禁随地吐痰。
3、窗户及照明器具的透光部分，洗手间及其他卫生设施，均须保持清洁。
4、清洁员必须服从工作安排，
二、办公环境卫生管理
1、办公环境是公司员工进行日常工作的区域，办公区内办公桌、文件柜、电脑、传真、复印机由使用人负责日常卫生清理和管理工作。其他区域由保洁人员负责打扫，人力资源部负责检查监督办公环境卫生。
2、办公区域内的办公家具及有关设备不得私自挪用，办公家具确实因工作需要挪动时，必须由人力资源部同意，统一安排。
3、办公区域内保持安静，不得喧哗，不准在办公室内就餐，保持办公室内干净整洁。
4、清洁员随时清除垃圾杂物。
5、人力资源部负责每天定期或不定期对卫生区进行检查，并适时公布检查结果。
三、洗手间卫生
1、洗手间清洁工作应自上而下进行。
2、放水要冲入一定量的清洁剂，洗擦地面和墙身（特别是砖缝位置）
3、用除渍剂清洁地胶垫和下水道口，清洁缸圈上污垢。
4、保持镜面的清洁，会议室烟缸上如有污渍，必用海绵块蘸少许除渍剂清洁。
第十六节员工奖惩管理
一、奖励
1、奖励形式
公司根据员工的工作表现、业绩等对员工予以奖励。具体奖励方式：通报表扬、记功、记大功、升职、加薪、奖金等六种形式。
1.1有以下表现之一者，给予通报表场，每次奖励30-元：
（1）一贯遵纪守法，忠于职守，积极负责，廉洁奉公，足为楷模者。
（2）克服困难，完成突击任务或专项工作表现出色，取得一定的经济效益者。
（3）制止影响销售或管理的不良情况，并采取有效措施促进改善者。
（4）工作上敢于开拓创新，有突出成绩者。
（5）能出色适时完成重大或特殊交办任务者。
（6）热心服务或拾金不昧，有具体事例者。
（7）敢于检举、纠正违章行为或损害公司利益者。
（8）发现紧急事故，及时报告或妥善处理防止损害或防止扩大损害者。
1.2有下列表现之一者，给予记功，每次奖励-元：
（1）超出自身职责范围的情况下，提出合理化建议，被采纳并为公司创造显著经济效益或社会效益者。
（2）在完成工作任务、提高工作质量、节约财资和能源等方面，做出显著成绩者。
（3）利用各种媒体免费宣传公司，或在多次竞赛评比中为公司赢得荣誉者。
（4）有重大事故时，身先士卒，敢于负责并处理得当者。
1.3有以下表现之一者，给予记大功，每次奖励0元：
（1）在改进公司管理工作，或提高经济效益方面有显著成绩，对公司贡献较大者。
（2）维护公司安全或重大利益，避免重大损失者。
（3）对公司有特殊贡献，足为公司同仁表率者。
（4）有其它重大功绩者。
1.4有以下表现之一者，给予奖金奖励，直接授予优秀员工，每次奖励0-00元：
（1）遇有意外事故和灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者。
（2）开拓新经营领域，使成本显著降低、利润大幅度增加、对公司确有贡献者。
（3）一年内记大功两次者。
1.5对于荣获以上奖励的人员，公司将根据其工作能力与业绩，结合公司经营管理实际情况给予升职、晋级、公费培训、旅游等其他形式的奖励。
2、奖励程序
2.1提议人：由其直属上级或见证人提出，填写《奖励申请表》，并按程序审批。
2.2核实人：人力资源部
2.3批准人：部门负责人——人力资源部——总经理
2.4人力资源部以书面形式予以公布，并依照执行。
2.5具体执行如下：
奖金当月发放
升职在履行任命手续后执行
加薪随当月工资发放
人事部将奖励批文及有关资料存入员工的人事档案中
处罚
第二条：处罚
对有以下行为之一者，公司将视情节轻重、后果大小、认识态度不同给予行政处分或经济处罚：
1、行政处分的种类
(1)口头警告；
(2)书面警告
(3)记过；
(4)降职；
(5)撤职；
(6)留用察看；
(7)除名；
2、轻微违纪类（第一次予以口头警告，第二次予以口头警告并扣薪50-元）
（1）上班时不按规定穿工作服或佩戴工作证，或仪容不整或着无跟鞋者；
（2）泄露公司秘密者；
（3）上班时长时间打私人电话聊天或做私人事情超过3分钟者；
（4）办公场所大声喧闹、谈笑或工作时间进食、饮酒、唱歌、阅读无关书报、四处闲逛，在非工作区域久作逗留，谈笑戏闹者；
（5）破坏清洁环境、乱丢烟头、纸屑或乱扔垃圾或乱涂乱画，破坏清洁环境、污损公司家具或损毁花草树木者；
（6）上班时间，未按规定办理手续擅自外出者；
（7）进出公司时拒绝接受值班保安必要的安全检查者；
（8）非工作需要，未经批准，乱动公司器材及工具，如机器设备、工程装置、运输工具、电脑、复印、传真仪器等未造成不良后果者；
（9）公共场所不守秩序，有插队、拥挤、喧哗、不按规定接受登记之行为；
（10）未经批准，擅自带外来人员进入公司办公或生活区域者；
（11）未经批准，擅自调换宿舍床位者；
（12）未能按时完成本职工作或特殊交办的事务者；
（13）其他轻微有损公司形象者；
（14）工作粗心大意，造成工作差错，浪费公司资源；尚不致引发意外事故，损失额在元以内之行为；
（15）浪费水电，乱开电源或空调、电扇，且离开时不及时关掉者；
（16）其他属于轻微违纪者；
3、较严重违纪类（予以书面警告并扣薪-元）：
（1）上班时间打牌、利用公司电脑玩游戏或听歌等消遣者；
（2）泄露公司机密者；
（3）处事不公受到员工投诉，经公司人力资源部会同相关部门调查属实者。
（4）上班时间打私人电话聊天或做私人事情超过10分钟以上者；或利用公司电话打私人长途、收听信息台者；
（5）对客人不礼貌，与客人争吵，工作粗心大意，受到客人的投诉；或在公司粗言秽语，扰乱正常办公秩序者；
（6）伪造出勤者；或不按规定程序进行，严重违反考勤及休假制度者；
（7）其他有损公司形象、经济利益且情节较为严重的；
（8）员工之间工作不配合、不合作，工作发生互相推诿现象者(责任双方)；
（9）违纪行为被检举时不服从检举且态度恶劣者；
（10）未经批准，擅自带公司人员进餐或留宿者；
（11）在公司范围内拾遗不报占为己有者；
（12）经口头警告两次，屡教不改者；
（13）违反公司有关规定或部门规定，情节较严重者；
（14）隐瞒事实真相，出具伪证或隐匿、转移、篡改、毁灭证据的；
（15）故意拖延或者拒绝提供与监察审计事项有关的文件、资料、财务账目及其他有关材料和其他必要情况的；
4、严重违纪类（予以书面警告，扣薪-元，记过一次）：
（1）不服从上司正常工作安排，顶撞上司，不尊重上司者。弄虚作假，不虚心接受改善意见或与同事大声争吵，恶语伤人；
（2）不遵守公司保密制度，资料未妥善保管或及时彻底销毁，造成公司信息泄密；或随意翻查非工作范围内文件资料，不经允许随意传递公司重要区域钥匙者；
（3）上班时间睡觉或擅离工作岗位（固定岗位者）达10分钟者；
（4）在公共场所散布有损公司声誉言论者；
(5)违反财务收支原则，利用工作之便擅自挪用公司代收代付款项或差额用于个人或小集体活动的，金额在元以下；
（6）未经允许私自撕毁公司张贴公告者；
（7）其他属于严重违纪行为者；
5、重大违纪类（视其违纪程度及态度予以“降职”、“撤职”、“留用察看”或“除名”处罚，不予任何补偿并按其情节轻重追究其法律责任或经济赔偿。）：
（1）在工作上滥用职权或对领导敷衍塞责或拒不按时间执行任务者；
（2）拒绝接受公司合理调配或拒绝接受上级合理之工作安排或改善要求；
（3）三次以上没有按时完成重要工作任务，造成相连工作停滞或给公司工作造成严重不良后果者；
（4）参与赌博或变相赌博者；
（5）组织小帮派搞对抗者；
（6）消极怠工，或工作失职，或有意破坏公司财物使公司蒙受重大经济损失者；
（7）偷窃公司或同事财物者；
（8）聚众斗殴闹事，谩骂、恐吓、威胁公司员工，制造谣言或传播不良书刊、录像等不良行为者；
（9）发现公司利益受损或事故发生时，故意挑拨劳资双方关系，煽动员工怠工或罢工者；
（10）利用公司名誉在外招摇撞骗,使公司名誉受损者；
（11）员工在业务活动中损害公司利益，谋取个人私利，情节严重者；
（12）贪污、盗窃、索贿、受贿、行贿；
（13）连续旷工三天或全年累计旷工达四天者；
（14）泄露公司绝密者；
（15）在被调查期间变卖、转移涉嫌财物、证物的；
（16）公司重大项目实施中没有维护公司利益而使公司蒙受损失的；
（17）不按规定签订合同、协议，或签订合同、协议滞后于营销行为，或签订合同、协议不能很好地维护和保障公司利益的；
（18）部门内部管理混乱,无有效的操作规范和工作流程,内部控制制度不当,或虽有但执行过程与制度不符，结果形同虚设的；
（19）打击报复投诉、举报员工或监察、审计人员的；
（20）擅自截留公司营业款与代收代付款（含价差）超过元的；
（21）虚假销售，调节销量的；
（22）专款不专用，挤占挪用或贪污专项用款，损失浪费公司专项资金的；
（23）仓储管理不善，造成人为原因过期、短缺、损坏、损失超过00元以上的；
（24）对固定资产、低值易耗品等资产监管使用不当，给公司造成损失的；
（25）在人员异动中，未按公司规定办理交接手续，或交接手续不清、责任不明而形成新的遗留问题，造成经济损失的；
（26）故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的；
（27）虚报冒领，变相报支，相互勾结，假公济私，挥霍浪费或恶意侵占公司资财的；
（28）虚报、克扣、截留员工工资的；
（29）多报、虚报费用的；费用开支超标、超范围，超权限的；
（30）其他属于重大违纪行为者。
6、处罚程序
6.1提议人：由其直接上级或其他部门举报，填写违纪报告书，并按程序审批。
6.2核实人：人力资源部
6.3批准人：部门负责人——人力资源部——总经理
6.4具体执行如下：
（1）人力资源部下发已批准的《违纪处罚通知单》至部门及违纪者签收。人力资源部发布通知。
（2）罚款随当月工资扣除。
（3）降薪、降级按履行月份起执行。
7、员工申诉程序：
7.1员工对各种处罚决定存有疑问、不满的，3天之内可依据事实向部门主管提出咨询。如对部门主管回答不满时可提交书面申诉材料。
7.2员工提交书面申诉，直接上报总经理要求复审、核查。
7.3总经理自接到书面申诉后一周内，做出明确答复（予以纠正，或驳回申诉），总经理审核之结果为最终处罚结果。
8、领导责任（连带责任）：
8.1被人力资源部、其它部门、上级领导或其他人举报的，直接主管负有领导（连带）责任；直接主管查处下属违纪，并举报，不负有连带责任。
8.2连带责任视情节轻重对直接主管、间接主管人员按情节轻重、责任大小予以处罚。
9、本条例所涉及罚款均作为违纪者因违纪言行对本公司现行运作程序、整体或局部工作效率、工作效果所带来的负面影响或损失而作的经济性赔偿，公司将以此作为改善员工福利设施及文化娱乐生活的费用之一。
10、发现违纪行为不举报或不制止者，视情节轻重给予相应的处罚。
11、员工违纪后如果如能够及时、主动地承认并改正，可视情况从轻处罚（如有经济处罚，则按原处罚数额的70%予以处罚）。
8、办公室纪律：
公司办公室纪律规定
员工行为如不符合适当的规范，或触犯下列任何一种规定，一经查出，将受到纪律处分
不得伪造或涂改公司的任何报告或记录；
不得接受任何种类的贿赂；
未经公司书面允许，擅自获取公司任何财务、记录或其它物品；
不得擅取或干扰公司的财务工作及无允许进入财务室；
不得在公司楼房、车辆、轮船或工地内向同事鼓吹任何政治理论，赌博或使用侮辱语言；
不得企图强迫同事加入任何组织，社团或工会；
不得违犯任何安全条件或从事任何是以危害安全的行为；
未获准许而缺勤或迟到、早退；
不得无故旷工；
在任何时间内，不得出借工作证；
不得故意疏忽或拒绝主管人员的合理合法命令或分配工作；
不得拒绝保安人员的合理、合法命令或检查；
未经总经理允许而为其它机构、公司或私人工作；
不得在工作时间内干私活；
不得从事与公司利益冲突的任何行为；
总经理认为可采取纪律处分的其它情况；
公司小办公室除该办公室工作人员，其他人员一律不可以随便进出及使用，如果特殊情况需要使用必须报行政部负责人李良华申请得到明确答复后方可使用，否则按《员工手册》记小过一次，记小过3次以上即做劝退处分；
会议室的申请及审批必须提前1-2天报行政部负责人李良华申请得到明确答复后方可使用，否则按《员工手册》记小过一次，记小过3次以上即做劝退处分；
办公室着装规范：
女士：不可穿露胸上装，休闲服饰，有工装的同事必须穿工装，没有工装的同事必须穿偏职业款式服装，工作时间办公区域内不可或穿拖鞋上班，发现一次警告一次并记小过一次；
男士：不可留长发，正常头发长度最长保持在7公分以内，保持面容整洁，不留长胡须，工作时间办公室区域内不可穿奇装异服或穿拖鞋上班，发现一次警告一次并记小过一次；
任何岗位临时外出必须报备，无论是网络报备还是现场前台报备。
第三章附则
第一条：本制度有与以前制度的有关规定相抵触的，以本制度为准。
第二条：本制度经公司总经理批准后执行，本制度的解释、修订权属于公司总经办。
第三条：本制度自董事长总经理签发之日起生效。
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