知网应该履行怎样的社会责任

12月26日，中国知网回应市场监督管理总局的反垄断调查决定称：对该处罚决定，知网诚恳接受、坚决服从。按照行政处罚决定，结合社会各方面的意见和建议，知网制定了以下五个方面共15项整改措施，现对外公开，接受各方监督。

知网的此次整改，涵盖了彻底整改独家合作、大幅降低服务价格、保护作者合法权益、持续优化相关服务、全面加强合规建设等多方面，可谓大刀阔斧。关于知网“社会责任”这一话题也顺理成章再次引发热议。

先前，知网曾发布公告回应涉嫌垄断行为的立案调查，表示“将以此次调查为契机，深刻自省，全面自查，彻底整改，依法合规经营，创新发展模式，承担起中国知识基础设施的社会责任，努力将知网打造成具有中国特色、世界一流的学术资源信息平台，推动学术传播交流，促进国家科技创新，为广大作者和读者提供更好的服务。”并于6月12日上线个人版查重系统，迈出自我整改的第一步。

对此，中国人民大学国家发展与战略研究院研究员、公共管理学院教授马亮评价，对于中国知网而言，此次推出个人版论文查重服务，是其回归企业价值初心和践行社会责任的重要表现，“目前市场上流行的个人版论文查重服务五花八门，鱼龙混杂，且往往收费标准较高，还不能保证个人上传论文的安全性。个人版与机构版的功能也不同，结果可能出现不一致的情况。如今知网推出同标准、较低价和高质量的论文查重服务，相信会使大量学子从中受益。”

在马亮公开发布的文章《知网开放个人论文查重，我们离告别学术不端还有多远》中，他还发表见解称，企业以营利为目标，但是也应履行社会责任。特别是在相关行业处于龙头地位的大型企业，更应肩负起履行社会责任的大旗，在营利的同时兼顾社会责任并创造公共价值。

“知网到底应该是什么”“知网究竟应该履行怎样的社会责任”等问题渐渐明晰。

时至今日，企业的社会责任越来越受到重视，这要求企业以一种负责任的态度将经济、法律、道德等问题融入企业文化、日常运营甚至战略决策中，使企业在创造价值的同时也能够造福社会。作为重要的国家知识基础设施和国内最大的学术论文资源库，知网在公众眼中承担着推动学术资源传播共享交流的使命，其普惠公益性必须要远超其商业盈利性。

然而上海金融与法律研究院研究员、院长傅蔚冈在《复盘知网侵权案：没有损失的侵权》一文中谈到一个怪象：“知网侵犯了作者的著作权，但是作者的境遇却因为这种侵权行为变得更好：更多人的下载阅读产生了更多的引用，更多的引用增加了作者的学术影响力，然后导致其他方面收入的增加。这种因侵权行为获得收益的现象，值得学界讨论。”他也因此提出反思：在数字时代，作者、期刊和数据库之间的利益该如何分配，从而既能发挥作者和数据库之间的积极性，从而又在版权保护和知识传播之间取得平衡？

只是，眼下并没有完全实现三赢的办法，真正意义上的面向全社会的公益性学术数据库也并非一日能建成。身为数据库一方，知网能做到的，就是在依法合规建立自己商业模式的基础上，利用其科学性和权威性，发挥平台、桥梁作用，助推学术知识的传播交流净化，减少“学术垃圾”的制造，让广大学者学子有机会以更低的门槛、更方便的渠道、更优惠的价格，有效地获取知识。

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