律所行政管理与律所运营大有不同

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作者丨区咏贤

来源丨道方图说

律所行政管理,更多是以配合律所发展需求,在制度落实、内控管理、律管辅助等行政事务上的执行。较于行政管理,律所运营是在保障良好管理的基础上提出了新需求,并不停留于执行本身,反之需要更加深刻地与律所发展理念与特色同步,保持对行业发展趋势的长期好奇,从而锻炼出考虑“所、人、财”的综合管理思维。

方图跨过第五年后,律所的发展速度明显加速,大量新鲜血液一下子涌入。作为行政合伙人,我在为这种良势感到兴奋的同时,无形中又感到莫大的压力。

对于前五年的方图,行政团队跳出了传统的行政版块,在品牌发展、企业文化方面也做出了不错的成效。而近一年多,我们也可见到律所快速发展所带来的律所人员增量、工作版块内容和工作时间增加的问题。与此同时,沿用过往的工作模式与思维去面对现有发展速度与状态,效果大不如前。

在意识到运营方式与律所发展速度不匹配的情况后,我们在渴望改变的同时也迷茫着如何改变,这也让我意识到,行政管理优秀并不等于拥有律所运营能力,顺势而为与破陈出新还是有很大差距。

从行政管理迈向真正的运营管理,这不仅是我正面临的问题,相信很多律所“非律师”型总监也有同样的困惑。每个律所的运营基因都有不同,基于现方图运营发展六年的情况,我们开始尝试设定一个方向进行调整。

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“非律师”真正去融入律师行业

深耕律师行业10年,我与业务合伙人有着紧密沟通,接触外所律师的机会也多,常常能听到他们分享律所管理与发展的思考,这是基于他们长期身于业内而形成的律所运营管理的底层逻辑。

对于“非律师”团队——行政部、客户关系部等,我们的传统培训内容更加侧重于业务技能、规章制度等使用层面,鲜少有行业运作模式认识与探讨,这也形成了“非律师”不懂“律师、律所”的根结。

既然需要“非律师”辅助,针对他们的认识模糊,如行业生态等部分进行培训,则能更好地帮助“非律师”团队融入业务律师团队。培训内容包括:

行业中常提及的“提成制”“一体化”“公司制”的组织管理模式本质上的差别及现有可

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