行政管理岗具体都是做什么工作

今天面试中建钢构，面试官问我对行政管理岗的理解，我回答——需要做一些杂七杂八的工作比如修网线。。。开车喝酒——当我说到开车喝酒，面试官下意识歪了下头，这应该是对我的回答感到吃惊和不认同。。所以，行政管理岗，到底具体做什么工作？

行政岗位属于行政部配置，为了便于理解，我们从行政部的设立开始。

一、为什么设立行政部企业的目的是调动人力、物力生产出产品或服务来与客户交换价值，赚取利润。而在这个过程中会产生许多事务性工作，比如：办理各种证件执照、租赁办公场所、装修装饰、软硬件维护、出入管理、物品采购等，这些事务让研发、生产和销售人员兼职来做不仅机会成本较高，还会造成重复工作，效率低下。为了解决这个问题，把这一类“杂七杂八”工作专门分工给一些人进行处理，这就是行政部的由来。

二、行政部具体做什么？行政部门通过参与和保障企业的经营活动，让专业岗位从事务性工作中脱离出来，提高人力资源和物质资产的利用效率来实现本部门存在的意义。我认为具体工作可分为四大类：1、基础环境保障。2、业务流程保障。3、行为制度建设。4、综合事务管理。

基础环境保障：企业实施经营活动通常要依托办公场所及各类设施设备，并要考虑安全、舒适、整洁、美观等适宜工作的基本要素，建立和维护这种基础环境是行政部门的职能之一。

业务流程保障：业务流程是企业的经脉，它围绕着客户需求来调动企业中的各项资源来达成业务目标。业务流程的顺利运转，主要在于流程的合理设计及业务部门的日常执行与优化管理。行政部对业务流程的保障意义，更多的指的是任务优先级的考量，以及在流程变化时对行政资源需求的快速响应。资源是有限的，优先保障业务流程的运转，是行政部门工作的重要指导原则。

行为制度建设：市场竞争不亚于战场交锋，看一个企业能否令行禁止，往往就预示出了战争的结果。行为制度的建设更多的体现了行政管理的监督与控制职能，是企业文化和管理氛围的重要影响要素。

综合事务管理：其他行政事务

上个图：

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