企业管理丨如何做好综合办行政管理工作

如何做好综合办行政管理工作

------甘肃丰汇综合办工作心得

一、树立大局意识，增强工作紧迫感。

综合办作为直接服务公司、服务领导的办事机构，必须认清形势，把握大局，增强责任感、紧迫感、使命感，提高工作的自觉性，主动性。一切工作都要紧紧围绕公司可持续发展的中心任务展开，切实发挥好综合办的职能作用。

1、要始终坚定立场。时刻注意维护公司领导班子的权威和形象。综合办工作人员作为领导的身边人，要明确自己的职责所在，要尊重领导的职权、意见和决策，主动适应领导的各种生活和工作习性，加强与领导的思想沟通，建立好与领导“对接”的工作语言。

2、要胸怀大局，超前工作。要善于把本部门的工作放到公司发展大局中来思考谋划。全面系统的看待问题，不能只是坐等指示，被动工作，要善于了解上情，吃透下情，围绕中心工作，贴近改革发展思路，积极主动地做好决策服务，创造性地开展综合办工作。

3、要一心为公敢于进言。综合办的“参谋”地位决定了要积极为领导出谋划策，做到既能发现问题，又能提出解决问题的办法和建议。要站在公司发展的角度，提出有价值的意见和建议，同时，根据领导的意图提供有价值的信息、资料和建议，为领导决策提供参考，做到有理有据。

二、树立奉献意识，认真做好本职工作。

综合办工作千头万绪，纷繁复杂，服务对象多、各方面应酬多，既是忙家，又是管家。因此，要做好综合办的工作，必须大力强化服务意识，提倡奉献精神。认真做好办文、办会、办事等日常工作，变被动工作为主动服务，把工作想在前、做在前，严于律己，不断提高服务质量。

1、要脑勤。就是要多思考，及时了解和掌握工作动态、工作材料，及时提炼要点、寻找规律，做到脑中有情况、有方法。要勤于换位思考，从领导的角度思考应该做出什么部署，从员工的角度思考缺少什么服务，从同事的角度思考需要什么帮助，做到慎独多思，在纷繁复杂的工作中保持清醒的头脑，理出工作的新思路，真正起到参谋助手的作用。

2、要腿勤。就是要多跑腿，必须把服务于全局和服务于职工群众作为工作的出发点和落脚点，善于发现和解决问题，要深入基层开展工作，搞调查研究，抓督查落实，了解实情，反映实际，掌握第一手资料，为领导决策提供真实可靠、实事求是的依据。

3、要手勤。就是要多动手，综合办要不断解决上级或领导交办的各种事情、召开各类会议、上报大量材料等等，工作千头万绪，遗漏其中任何一项，都会给工作带来被动，损害单位形象和自身形象。因此，要养成多动手做好记录的好习惯。此外，综合办要经常撰写各类公文材料，文字表达能力是基本功，也是实现其它能力的基础。因此，要勤于动笔，认真学好公文材料写作。写作技能的提高要靠实践，来源于日积月累，笔耕不辍，只有勤学苦练，坚持不懈，才会熟能生巧，运笔自如。

三、树立服务意识，不断提升工作效能。

新形式下，过去的传统模式和习惯做法已不能适应综合办工作的需要。要进一步做好综合办的各项工作，就必须打破常规，摒弃旧思维，以改革的精神去思考和研究本职工作，勇于创新，在工作实践中大胆探索新的有效途径。

1、要强化超前服务的意识。要善于分析、总结综合办工作的规律，超前思维，以新的价值观去审视和观察工作生活中的新事物，研究新情况，提出新观点，增强工作的主动性；要善于把领导意图、职工意愿与首创精神相结合，努力突破千篇一律、一成不变的思维模式和习惯做法，用新思维方式研究新情况、新问题，揭示新规律，增强工作的计划性和科学性。

2、要强化服务全局的意识。综合办工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切联系，这要求综合办工作人员要勇于开拓，敢于创新。工作要理清思路，分清轻重缓急，统筹兼顾，合理安排，忙而不乱，紧张有序。在抓好日常具体事务的同时，围绕中心工作想事、谋事、干事，做到能办大事、会办难事、敢办新事，对工作中的矛盾要善于思考，增强工作效率，在工作任务较重较多时要冷静思考，一一落实，创造性地开展工作，实现由只办好具体事务向当高参转变。

3、要强化优质服务的意识。要紧紧围绕公司中心工作和广大员工

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